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品質指標管理 │ ISO管理系統


一、本院醫療品質指標之發展:
加入年度/月份 參 加 指 標 目前監測項目數
1999年10月 「台灣醫療品質指標計劃」( TQIP, Taiwan Quality Indicator Project ) 急性指標) 196
2001年10月 「台灣醫療照護品質指標系列」( THIS, Taiwan Healthcare Indicator Series ) 急性指標 71
2007年01月 「台灣醫療品質指標計劃」( TQIP, Taiwan Quality Indicator Project ) 長期照護指標 68
2009年06月 發展醫療科依其特性自提之指標 37

(一)2009年醫療科自提指標科別:

部   門 科         別 監測數
醫療一部 神經內科 25 37
心臟內科
腸胃內科
胸腔內科
新陳代謝內科
腎臟內科
醫療二部 神經外科 12
大腸直腸科
泌尿科
一般外科
耳鼻喉科


二、指標收集、統計、檢討與改善:
(一) 每年檢討並確立指標監測項目,指標數據統一由業管單位提供。
(二) 每季進行同儕指標比較和彙整異常指標,並回饋相關指標收集部門。
(三) 每季將同儕比較結果及異常指標回饋予醫療品質審議委員會及其所屬委員會或科部檢討,並追蹤改善成效。
醫療品質指標監測、檢討與改善流程
 

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